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小哥与城市双向奔赴

来源:人民日报2025-08-14 10:59
百度 这一次,微博热搜终于给了她应得的尊重!张女士不仅研究了得,还很风趣幽默,气度不凡!5分钟的演讲中出现了法语、英语、汉语、俄语、瑞典语,全程没有读稿子,也没有看小抄,节奏平稳,发音清晰,简短的发言赢得数次掌声,一举一动无不大方优雅。

  “这边新开了‘歇歇角’驿站,有热水、能充电,还有免费泡面,随时过来!”11月底,安徽合肥迎来今冬第一场寒潮,瑶海区金大塘社区党委书记欧阳月光,一大早就守在了坝上街“歇歇角”红色驿站门口,一有快递、外卖小哥路过,就迎上去招呼两句。车可充电、饭可加热、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药……如今在瑶海区,这样的“歇歇角”红色驿站共有166个。

  快递、外卖小哥规模大、流动性强,如何推动这一“管理变量”转化为“治理增量”?今年以来,瑶海区持续深化“新新向党”党建品牌建设,推进“友好城区”建设,努力让新就业群体与城市治理实现“双向奔赴”。

  凝聚在党旗下——

  “情况摸熟了,工作才能做实做细”

  “今年多大”“22岁”“之前是做啥的”……在“饿了么”逸海东方广场骑士站点,瑶海区委社会工作部工作人员李远东偶遇一名前来办理入职的小哥,主动聊了起来,还跟小哥加上了微信,叮嘱道:“刚开始慢着点,安全第一。”

  “得空就往站点跑,碰到小哥就去聊,部里同事都这样。”李远东说。“情况摸熟了,工作才能做实做细”,这是瑶海区委社会工作部工作人员常说的一句话。

  将新就业群体团结凝聚在党的周围,首先要把党员找出来、把党组织建起来。然而新就业群体流动性强,这带来了摸排底数难的现实问题。

  如何破题?瑶海区对快递物流、外卖配送等平台企业、网点情况进行全面摸排,围绕经营运行、职工队伍、党员队伍、出资人、党组织建设情况等方面,建立了“五个清”台账,做到及时更新、动态记录、定期回访。与此同时,建立新就业群体流动党员定期“双线排查”工作机制,指导企业完善从业人员信息登记制度,实现动态管理。截至目前,共摸排辖区194家企业公司和平台网点,企业员工1423人,党员98人,转入党组织关系党员29人,新提交入党申请书23人。

  “做好新就业群体党建工作,应当以做实平台企业党建工作为抓手。”瑶海区委社会工作部相关负责人说。今年10月,在瑶海区委社会工作部、胜利路街道党工委的指导下,美团在安徽的子公司两心科技有限公司成立了党支部。公司党支部书记王灿说:“这是公司发展的里程碑。我们将推动党建工作与企业文化建设互通共融,把党员吸引过来、组织起来,努力以组织建设的‘实’和‘效’服务公司发展的‘稳’和‘进’。”

  今年以来,瑶海区在新业态企业新建党支部15个、群团组织42个,进一步扩大了党的组织和工作在新业态企业分支机构、基层网点的有效覆盖。

  寓管理于服务——

  “越来越多的人想着我们了,心里暖暖的”

  “想要一些手机防水挂套,下雨下雪不影响派件”“驿站里最好有个午睡折叠躺椅”……

  走进坝上街“歇歇角”驿站,左侧墙上贴着快递、外卖小哥的“微心愿”。其中,不少后面画着对钩的,是已经达成的心愿。

  不久前,外卖小哥张冠男抱着试试看的心态写下心愿:“工作忙,很少关注身体情况,要是有个体检就好了。”

  没想到,他的心愿很快就达成了。今年11月,瑶海区委社会工作部协调安徽省总工会、瑶海区总工会,邀请医疗团队,开展新就业群体移动体检专项工作。血常规、腹部彩超、心电图……200多名快递、外卖小哥享受到免费的“送检上门”。

  为切实提高新就业群体的职业幸福感和“家”的归属感,瑶海区坚持寓管理于服务,组织协调多部门成立新就业群体党建服务联盟,开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”活动,提供心理咨询、法律援助、健康查体、维护职工权益等一系列服务。今年以来,累计开展服务1800余次,服务1.2万余人次。

  说一句温暖问候、送一杯热心暖茶、递一把歇脚椅子、给手机充一次电、划一块专用车位、赠一份优惠餐食、解一次如厕之急、借一把便民雨伞、备一批应急药品……11月27日,在瑶海区新就业群体“友好城区”“友好楼宇”建设行动发布仪式上,瑶海区委社会工作部向全区商户发出倡议。活动现场,瑶海区还发布新就业群体“友好城区”“友好楼宇”建设行动方案,围绕制度友好、场景友好、服务友好、成长友好、治理友好等8个方面,制定15条具体举措,为新就业群体“温暖筑巢”。

  暖“新”食堂怎么建?依托辖区爱心餐饮商户、社区大食堂等场所,设立爱心补给站,通过“商户优惠点、工会补一点、小哥花一点”的方式,为新就业群体提供暖“新”套餐、错峰就餐、特惠菜品,确保小哥用餐便捷、实惠、健康。

  成长友好如何实现?支持符合条件的企业依规开展职业技能等级认定,畅通新就业群体职称申报评价渠道;与区级民办职业技能培训机构合作,结合新就业群体技能培训需求,制定相应培训计划和课程,创设灵活多样的教学模式……

  “干这行6年了,最大的感受是越来越多的人想着我们了,心里暖暖的。”在发布仪式现场,“饿了么”逸海东方广场站站长陈波感慨道。

  参与到治理中——

  “让自己成为光,散发光和热”

  “美晨雅阁北大门汽车随意停放,堵住了消防通道。”送餐途中,“饿了么”外卖小哥李有智将拍下的照片发给社区工作人员,简单写下情况说明后,回到了位于蓝光时代红街小区的“智小哥”工作室。

  送外卖8年,李有智每天派送超百份外卖订单,走街串巷、上门入户时,经常顺带把居民诉求、道路隐患、违章搭建等线索反馈给街道、社区。

  “这是一支重要的治理力量,不仅要用好,还要鼓励更多人参与其中。”抱着这个念头,李有智所在的嘉山路街道三角线社区党委依托社区党群服务中心,成立了“智小哥”工作室,将35名快递、外卖小哥纳入社区治理人才库,并且聘任21名快递、外卖小哥担任社区流动网格员,引导他们在文明创建、社区建设等方面发挥作用。

  道路上有垃圾待清理;楼梯间漏水了;某条路地滑,最好加装栏杆以防老年人摔倒……快递、外卖小哥们化身街道、社区的“移动探头”和“流动哨兵”,通过“顺手公益”“随手拍”等形式,实实在在参与治理。

  “社区搭了平台,我们能为社会多做点事,干劲也更足了!”李有智说。李有智向三角线社区蓝光时代红街小区党支部递交了入党申请书,并于今年6月正式成为中共预备党员。

  为进一步激发新就业群体参与基层治理的积极性主动性,瑶海区将456名新就业群体人员编入社区“流动网格”,同时组织动员新就业群体人员659人,组建起74支“瑶熠生辉”志愿服务队。

  “滴滴司机”汪本军,就是铜陵路街道“瑶熠生辉”志愿服务队的一员,也是一名有着20多年党龄的党员。

  每年中高考,组织同事“爱心送考”;看到路上有事故,下车帮着疏导交通;遇到独自过马路的老人,下车扶一把……对汪本军来说,加入志愿服务队的价值在于带动更多人去帮助有需要的人。

  “党员就要讲奉献。我们时常天不亮就出门拉活,每次看着太阳升起,我就在想,不仅要做追光者,还要让自己成为光,散发光和热。”汪本军说。

  把新就业群体当作“自家人”,就能凝聚起基层治理的“新”力量。“我们将紧紧围绕就业有尊严、权益有保障、社会有关怀、融入有渠道,继续寻求以‘小切口’深化改革创新的有效途径,切实让新就业群体更好地融入城市并发挥更大作用。”合肥市委社会工作部相关负责人说。(记者 赵成)

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